Волгоград, 27.12.2017 — Волгоград Онлайн.
В декабре региональное управление Роспотребнадзора провело консультирование граждан по вопросам, касающимся услуг такси. Как сообщает пресс-служба ведомства, за время работы тематической горячей линии поступило 25 обращений от волгоградцев. Большинство звонков было связано с просьбой о содействии в защите потребительских прав, клиенты были недовольны качеством перевозок. На втором месте по количеству жалоб оказалось неуважительное общение водителей такси с клиентами. Малая часть обращений поступила от граждан, недовольных ценой на перевозку.
Жалуясь на ненадлежащее качество услуг такси, волгоградцы отмечали, что у водителей часто не бывает сдачи, пассажирам не выдают квитанцию об оплате, в салоне нет визитки с фото водителя, такси приезжают на вызов с опозданием.
Специалисты регионального управления Роспотребнадзора оказали волгоградцам консультативную помощь, пятерым обратившимся помогли составить претензии в адрес фирм, предоставляющих услуги такси.
Хотите узнавать об интересных событиях первыми? Подпишитесь на нас в Яндекс.Новости, Google.Новости!
