«Почта России» в Волгограде привлекла внимание антимонопольщиков

Автор adm_7 На чтение 2 мин. Просмотров 85

Волгоград, 17.02.2020 — Волгоград Онлайн.

Волгоградское УФАС России напомнило местному управлению «Почты России» о недопустимости навязывания услуг.

Внимание антимонопольщиков привлек житель Волгограда, который рассказал, о том, что сотрудники отделения почты не разрешают клиентам самостоятельно приклеивать марки на почтовые конверты, и фактически навязывают эту услугу за деньги.

Работы по приклеиванию марок сотрудники оценили в 10 рублей 50 копеек. Услуга включена по умолчанию. Альтернатива – приклеить марку самому бесплатно, клиентам не предлагается.

Ведомство сочло, что здесь имеет место нарушение пункта 3 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции № 135.

«Почте России» в лице регионального управление направлено постановление о прекращении незаконных действий. Исполнить его положено в срок до 15 марта 2020 года.

ДОПОЛНЕНО:

После выхода материала в редакцию VolgOnline.ru пришёл комментарий от УФПС Волгоградской области. По их данным, наклеивание почтовых марок при отправке корреспонденции относится к дополнительным платным услугам и предоставляется с согласия клиента. Оператор обязан проинформировать клиента о данном виде услуги. Решение о ее необходимости принимается клиентом исключительно на добровольной основе. О фактах превышения сотрудниками своих полномочий просят сообщать по телефону «горячей линии» 8 800 100 00.

Хотите узнавать об интересных событиях первыми? Подпишитесь на нас в Яндекс.Новости, Google.Новости!